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El Servicio de Atención al Cliente tiene la obligación de atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes en el plazo de dos meses desde su presentación. Las quejas y reclamaciones deberán dirigirse, en primera instancia, al Servicio de Atención al Cliente de Patrivalor.

Servicio de Atención al Cliente
Patrivalor SGIIC
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28046 Madrid
T. 91 544 79 79
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En segunda instancia, una vez agotada la vía del Servicio de Atención al Cliente, podrán dirigirse a la Oficina de Atención al Inversor adscrita a la CNMV.

Oficina de Atención al Inversor
c/ Edison, 4
28006 Madrid
www.cnmv.es

Puede consultar las disposiciones para el Servicio de Atención al Cliente de Patrivalor
Reglamento para la defensa del cliente (PDF)