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El Servicio de Atención al Cliente tiene la obligación de atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes en el plazo de dos meses desde su presentación. Las quejas y reclamaciones deberán dirigirse, en primera instancia, al Servicio de Atención al Cliente de Patrivalor.

Servicio de Atención al Cliente
Patrivalor SGIIC
Paseo Castellana 12, 2º Dcha
28046 Madrid
T. 91 544 79 79
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En segunda instancia, una vez agotada la vía del Servicio de Atención al Cliente, podrán dirigirse a la Oficina de Atención al Inversor adscrita a la CNMV.

Oficina de Atención al Inversor
c/ Edison, 4
28006 Madrid
www.cnmv.es

Puede consultar las disposiciones para el Servicio de Atención al Cliente de Patrivalor
Reglamento para la defensa del cliente (PDF)

Cuando su requerimiento, queja o reclamación sea sobre sus datos personales, usted podrá contactarse directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos, al siguiente correo: arco@patrivalor.com .
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